Nasza firma dba o prywatność naszych klientów, oraz tych potencjalnych. Chcemy aby każdy klient czuł się bezpiecznie i komfortowo podczas korzystania z naszego Sklepu.
Polityka prywatności
Administratorem danych jest QOQO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Władysława Jagiełły 23B / 7, 13-200 Działdowo, Polska, KRS: 0001074004 NIP: 5711726691 REGON: 527143190
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz UE z 2016 r., L 119, s. 1-88, zwanych „RODO”). Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
Poprzez pliki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Operator wykorzystuje te pliki do: a. możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu b. dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę c. do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego
Pliki cookies służą nam do śledzenia statystyk na naszej stronie. W tym zakresie korzystamy z narzędzia dostarczonego przez firmę Google LLC – Google Analytics. Dane zbierane są anonimowo, przez co nie możemy Cię zidentyfikować. Pozwala nam to dowiedzieć się jakie są preferencje i czego szukają użytkowników odwiedzający naszą stronę. Kolejnym narzędziem jest zaimplementowany w kodzie strony Pixel Facebooka, który zapamiętuje Twoje odwiedziny.
Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Właściciel w ramach prowadzenia sklepu internetowego może gromadzić dane klientów i potencjalnych klientów komunikujących się z nim.
Przykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach:
Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.
Przetwarzanie danych
Cel przetwarzania twoich danych: a. Świadczenie usług oferowanych w Sklepie b. Realizacja Twoich zamówień w Sklepie c. Marketing bezpośredni oferowanych usług i produktów d. Przekazywanie danych do dostawców usług wymienionych w pkt. 1 oraz w pkt. 2.
Podstawa przetwarzania: a. W celu realizacji zamówienia, inaczej umowy sprzedaży b. Przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń c. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). (https://support.google.com/analytics/answer/6004245) Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=zz, d. Badanie satysfakcji klientów e. Badanie zaangażowania klientów f. Przyznanie dodatkowych rabatów dla zaangażowanych klientów
Administrator informuje Użytkowników, że może powierzyć przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom: a. Biuro księgowe b. Firmie świadczącej usługi hostingowe oraz utrzymanie domeny (OVH SP Z O.O) c. Podmiotom zapewniającym usługi statystyczne oraz marketingowe (Google Ireland Limited) d. Dostawcy oprogramowania Sklepu (ovh.pl,) e. Organom publicznym, w sytuacji kiedy Administrator zobligowany jest do przekazania danych
Sposób zabezpieczenia danych
Komunikacja pomiędzy Twoim urządzeniem z dostępem do internetu a naszą stroną jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer).
